Perbedaan Cek Resi Sicepat dengan Lionel Express
SiCepat dan Lionel Express adalah dua perusahaan ekspedisi yang berbeda, sehingga cara cek resi dan detail pelacakan yang diberikan pun memiliki perbedaan. Berikut adalah perbedaannya:
Cek Resi SiCepat
- Platform Cek Resi: Anda dapat melakukan cek resi SiCepat melalui beberapa cara, yaitu:
- Website Resmi SiCepat: Kunjungi situs web resmi SiCepat dan masukkan nomor resi pada kolom yang tersedia.
- Aplikasi SiCepat Superapp: SiCepat memiliki aplikasi khusus yang bisa diunduh di Play Store atau App Store. Di dalam aplikasi ini, Anda bisa melacak resi, mengecek ongkir, hingga melakukan request pickup.
- WhatsApp Bot: SiCepat juga menyediakan layanan cek resi sicepat melalui WhatsApp bot.
- Fitur Tambahan: SiCepat menawarkan fitur “multi resi” di mana Anda bisa melacak hingga 10 nomor resi sekaligus. Selain itu, status pengiriman juga bisa dikirimkan melalui SMS ke penerima paket.
- Format Nomor Resi: Nomor resi SiCepat biasanya terdiri dari 12 digit angka.
Cek Resi Lionel Express
- Platform Cek Resi: Cara cek resi Lionel Express umumnya dilakukan melalui:
- Website Resmi Lionel Express: Kunjungi situs resmi Lionel Express dan cari menu “Lacak Resi” atau “Tracking”. Masukkan nomor resi (disebut juga STT/Waybill) Anda di kolom yang disediakan.
- Aplikasi Lionel Express: Lionel Express juga memiliki aplikasi yang bisa digunakan untuk melacak paket.
- Fokus Layanan: Lionel Express, seringkali dikenal juga dengan “Lionel Cargo,” fokus pada pengiriman kargo, yang biasanya menangani barang dengan volume besar atau berat. Ini membedakannya dengan SiCepat yang lebih dikenal dengan pengiriman paket kecil hingga menengah.
- Informasi Pelacakan: Sama seperti SiCepat, informasi pelacakan akan menampilkan status pengiriman, mulai dari saat paket di-pickup, tiba di gudang, hingga dalam proses pengiriman ke alamat tujuan.
Perbedaan dalam Proses Cek Resi
Meskipun tujuan utamanya sama, yaitu untuk melacak posisi paket ada perbedaan signifikan dalam cara, fitur, dan informasi yang ditampilkan oleh sistem cek resi keduanya.
1. Sistem Cek Resi SiCepat
SiCepat menempatkan kemudahan dan kecepatan sebagai prioritas utama dalam layanan pelacakan nya.
- Platform Cek Resi yang Beragam: Anda bisa melacak paket SiCepat melalui website resmi, aplikasi SiCepat Superapp, atau bahkan melalui WhatsApp bot. Ketersediaan banyak platform ini membuat pengguna lebih mudah mengakses informasi kapan saja dan di mana saja.
- Fitur Pelacakan Multi Resi: SiCepat menyadari bahwa seringkali orang mengirim atau menerima lebih dari satu paket dalam waktu bersamaan. Oleh karena itu, nya menyediakan fitur “multi resi” di mana Anda dapat melacak hingga 10 nomor resi sekaligus. Ini sangat membantu bagi para penjual online atau individu yang sering melakukan transaksi.
- Format Nomor Resi: Nomor resi SiCepat umumnya terdiri dari 12 digit angka, seperti 000123456789. Format yang seragam ini mempermudah pengguna untuk mengingat atau menyalin nomor resi.
- Informasi Status yang Detail: Ketika Anda memasukkan resi, sistem akan menampilkan riwayat perjalanan paket secara rinci, mulai dari “paket di-pickup,” “paket sudah sampai di hub,” “paket sedang dalam pengantaran,” hingga “paket telah diterima”. Bahkan, SiCepat menyediakan fitur untuk mengirim notifikasi SMS ke penerima paket saat status pengiriman berubah.
2. Sistem Cek Resi Lionel Express
Lionel Express atau Lionel Cargo memiliki sistem pelacakan yang lebih berorientasi pada pengiriman kargo.
- Platform Cek Resi yang Sederhana: Pelacakan resi Lionel Express umumnya dilakukan melalui website resmi nya. Anda cukup mengunjungi halaman “Tracking” dan memasukkan nomor resi. Meskipun ada aplikasi, fokus utamanya tetap pada website.
- Istilah Nomor Resi yang Berbeda: Dalam Lionel Express, nomor resi sering disebut sebagai “Nomor STT (Surat Tanda Terima)” atau “Waybill Number”. Hal ini umum dalam dunia logistik dan kargo, di mana dokumen pengiriman memiliki peran yang sangat penting.
- Fokus Informasi yang Lebih Khusus: Informasi yang ditampilkan pada sistem pelacakan Lionel Express mungkin akan lebih menekankan pada posisi kargo port to port (misalnya, di gudang transit mana) dan status pengiriman logistik, bukan sekadar paket kecil. Informasi ini penting bagi bisnis yang perlu memonitor pengiriman barang dalam skala besar.
- Interaksi dengan Layanan Pelanggan: Untuk pengiriman kargo yang kompleks, seringkali pengguna Lionel Express akan lebih banyak berinteraksi dengan layanan pelanggan atau tim logistik nya untuk mendapatkan informasi yang lebih spesifik, seperti perkiraan kedatangan atau penanganan khusus.
Ringkasan Perbedaan Utama (Tabel Lengkap)
Aspek | Cek Resi SiCepat | Cek Resi Lionel Express |
Fokus Layanan | Pengiriman paket retail (e-commerce) dan dokumen. | Pengiriman kargo, logistik, dan barang bervolume besar. |
Istilah Resi | Nomor resi. | Nomor STT (Surat Tanda Terima) atau Waybill Number. |
Platform Pelacakan | Website, aplikasi SiCepat Superapp, WhatsApp bot. | Website resmi dan aplikasi. |
Fitur Unggulan | Multi resi (lacak banyak resi), notifikasi SMS ke penerima. | Fokus pada pelacakan status kargo dan logistik. |
Tampilan Informasi | Detail pergerakan paket dari “pickup” hingga “diterima”. | Informasi posisi kargo dan status pengiriman logistik. |
Interaksi dengan CS | Umumnya untuk keluhan atau pertanyaan seputar paket. | Seringkali untuk koordinasi pengiriman kargo yang kompleks. |
Dengan demikian, perbedaan utama tidak hanya terletak pada tampilan websitenya, tetapi juga pada filosofi bisnis di baliknya. SiCepat mengedepankan kecepatan dan kemudahan bagi pengiriman paket sehari-hari, sementara Lionel Express berfokus pada keandalan dan ketepatan layanan logistik kargo.